目次フロント部門が行う「サービス企画」はまだまだコンセプトレベルサービス仕様が抜け漏れだらけだとその後のトラブルの原因にまずは約款に記載される項目を押さえる「料金メニュー」はサービス仕様のごくごく一部 フロント部門が行う「サービス企画」はまだまだコンセプ ...